Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности применяется в редакции, действующей на момент использования сервиса, и может быть изменена Оператором в целях уточнения условий оказания услуг и развития функционала Платформы.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта adpachill.by (далее — Сайт, Сервис).
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ОТДЫХОНЛАЙН»,
УНП 193940098,
адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимошенко, дом 8, оф. 387, пом., 220140
(далее — Оператор).
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных».
1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
фамилия, имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
данные, указанные при бронировании;
переписка со службой поддержки;
технические данные (IP-адрес, cookies, информация о браузере и устройстве).
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, политических взглядах и т.п.).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
регистрации Пользователя на Сайте;
оформления и сопровождения бронирований;
передачи данных Собственнику объекта для исполнения брони;
связи с Пользователем (уведомления, напоминания);
обработки обращений в службу поддержки;
улучшения качества сервиса и функционала Сайта;
выполнения требований законодательства.
4. Основания обработки данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
согласия Пользователя;
необходимости исполнения договора (Пользовательской оферты);
требований законодательства Республики Беларусь.
4.2. Согласие Пользователя считается предоставленным при использовании Сайта и оформлении бронирования.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор вправе передавать персональные данные:
Собственникам объектов — исключительно для исполнения бронирования;
платёжным сервисам — для обработки платежей;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
5.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Хранение и защита данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
несанкционированного доступа;
утраты;
изменения;
распространения.
6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обратиться с жалобой в уполномоченный орган.
Для реализации прав Пользователь может обратиться к Оператору через службу поддержки.
8. Cookies и аналитика
8.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может изменить настройки cookies в браузере, однако это может повлиять на работу Сайта.
9. Трансграничная передача данных
9.1. В случае использования зарубежных сервисов (хостинг, аналитика, мессенджеры) персональные данные могут передаваться за пределы Республики Беларусь при условии соблюдения требований законодательства.
10. Изменение политики конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте adpachill.by.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи на Сайте или службу поддержки.